Transparência
Sem letra miúda e sem custo escondido. Se algo não está no escopo, dizemos antes da assinatura — não na implantação.
Sobre a Tavoli
Por que criamos o Tavoli
Uma história sobre incômodo, propósito e a decisão de fazer diferente — sem abrir mão da profundidade que uma operação de verdade exige.
A origem
Cansamos de ver empresas sofrendo
Cansamos de ver empresas sofrendo com ERPs que prometem o mundo e entregam complexidade. De ouvir “isso é assim mesmo” do suporte. De ver sistemas que cresceram tanto que esqueceram quem está do outro lado: pessoas com negócios reais, problemas reais e urgência real.
Mas cansamos também do outro extremo — o sistema simpático e próximo que trava no primeiro CT-e, na primeira regra de substituição tributária, no primeiro pedido EDI de uma grande rede.
O Tavoli nasceu dessa dupla insatisfação, e da convicção de que dá para ter as duas coisas: um ERP que aguenta a operação inteira e um time que atende pelo nome.
Nossa missão
Devolver a gestão empresarial para as mãos de quem realmente importa: quem toca o negócio. Traduzir complexidade em operação simples — e estar por perto enquanto isso acontece.
O nome
Tavoli vem do italiano — e fala de mesa e de tabela
Mesa posta, como numa boa cantina: simples, precisa, acolhedora. E tabela: dado organizado, claro e pronto para a decisão. É exatamente o que queremos entregar — organização elegante, informação sem ruído, decisão rápida.
Valores
Os princípios que orientam cada decisão
Valores só valem quando custam alguma coisa. Estes já nos custaram propostas que preferimos não assinar.
Proximidade
Você não é um número de protocolo. Tem um gestor com nome, que conhece a sua operação e acompanha o seu dia a dia.
Clareza
Explicamos sem jargão. Tecnologia boa é aquela que você não precisa de um diploma técnico para entender.
Escuta
Antes de sugerir solução, ouvimos. O produto evolui a partir do que quem usa relata, não a partir do que imaginamos.
Profundidade
Simplicidade não significa raso. Significa complexidade resolvida do lado de cá, para chegar simples do lado de lá.
Compromisso
Não encerramos o assunto antes de o problema estar resolvido de verdade — e conferido com você.
Quem atende
Consultores de negócio, não técnicos robotizados
Nossos consultores entendem de operação antes de entender de sistema. Já passaram pelos mesmos problemas que você enfrenta — o fechamento que não bate, a nota que não autoriza, o pedido que entra errado — e explicam a solução sem jargão, com paciência e clareza.
É também por isso que a nossa documentação é pública: 131 manuais e 181 capturas reais do sistema, abertos para qualquer pessoa conferir antes de falar com a gente.
11
módulos na mesma base
131
telas documentadas
Brasília
sede, atendendo todo o Brasil
Se você se identificou, vamos conversar
Uma conversa honesta sobre a sua operação — com ou sem proposta no fim. É assim que gostamos de começar.