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Tavoli Central de Ajuda

SMTP

Configura o **servidor de e-mail (SMTP)** usado pelo sistema para enviar mensagens — envio de documentos (DANFE/relatorios), notificacoes e recuperacao de senha. Sem SMTP valido, os envios de e-mail falham.

Para que serve

Antes de comecar

  • Tenha os dados do provedor: host, porta, usuario, senha e o tipo de seguranca (TLS/SSL).
  • Defina o remetente padrao (e-mail e nome).

Como configurar

  1. Informe host, porta e o modo de seguranca (TLS/SSL).
  2. Informe usuario e senha de autenticacao.
  3. Defina o remetente padrao.
  4. Use o teste de envio para validar a configuracao.
  5. Salve.

Campos principais

CampoUso
Host / PortaEndereco do servidor SMTP
SegurancaTLS/SSL conforme o provedor
Usuario / SenhaAutenticacao no servidor
RemetenteE-mail e nome exibidos como origem

Regras importantes

  • Host, porta e seguranca devem casar com o provedor, senao o envio falha.
  • Use o teste antes de depender do envio em producao (relatorios, senha).

Problemas comuns

SituacaoComo resolver
E-mail nao enviadoRevise host/porta/seguranca e credenciais; rode o teste
Autenticacao recusadaConfira usuario/senha e politicas do provedor
Cai em spamAjuste remetente e registros de dominio (SPF/DKIM) no provedor

Telas do sistema

Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.

Tela principal
SMTP - Tela principal

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