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Tavoli Central de Ajuda

Produtos

A tela de Produtos cadastra itens vendidos, comprados ou movimentados no estoque. O cadastro tambem concentra informacoes fiscais usadas na emissao de documentos.

Para que serve

Antes de comecar

  • Tenha codigo, descricao, unidade, NCM, CFOP e origem do produto.
  • Confirme CST/CSOSN de ICMS, CST de PIS, COFINS e IPI.
  • Para combustiveis ou produtos especificos, valide codigo ANP, CEST, GTIN e classificacao tributaria.
  • Para OPME/produto para saude, tenha o registro ANVISA, classe de risco, detentor, validade e UDI-DI quando aplicaveis.

Como cadastrar um produto

  1. Clique em Adicionar.
  2. Informe codigo, descricao e unidade.
  3. Preencha valor unitario e, se aplicavel, valor de custo.
  4. Configure NCM, CFOP, origem e demais campos fiscais.
  5. Informe CST/CSOSN e aliquotas.
  6. Configure dados de estoque e pesos quando necessario.
  7. Marque Produto ativo.
  8. Clique em Salvar.

Campos principais

CampoUso
Codigo Produto (CODPRO)Codigo interno gerado pelo sistema
CodigoCodigo operacional do produto
Codigo de barras (EAN)Identificacao por codigo de barras
DescricaoNome do produto
UnidadeUnidade de medida, como UN, KG ou CX
Medida padrao unitariaApresentacao fisica de uma unidade (saco 50 kg, barra 6 m, peca 30 x 60 cm). E descritiva: nao altera unidade base, estoque nem calculo fiscal
Codigo de referencia do fornecedorAba Dados Adicionais. Referencia rapida do fornecedor principal, tambem usada na busca de produtos
NCMClassificacao fiscal obrigatoria
CESTObrigatorio quando aplicavel ao produto
CFOPOperacao fiscal padrao
OrigemOrigem da mercadoria
CST/CSOSN ICMSTributacao de ICMS
CST PIS, COFINS e IPITributacao dos demais impostos
Valor unitarioValor usado em operacoes comerciais
Estoque atualSaldo informativo exibido no cadastro
Controla lote / Exige validadeHabilita lote, FEFO e rastreabilidade na nota e no estoque
Controla numero de serieHabilita rastreabilidade unitaria e localizacao da unidade
Registro ANVISARegistro sanitario usado nas informacoes adicionais do item da NF-e
Classe de risco / DetentorComplementos regulatorios do produto para saude
Validade do registroQuando preenchida e vencida, bloqueia a emissao do item
Isento ANVISAIndica produto legalmente isento de registro
UDI-DIIdentificador do dispositivo medico informado na rastreabilidade fiscal

Unidades de conversao (compra e venda em embalagem)

Produto que entra ou sai em embalagem diferente da unidade de estoque (piso em

M2 comprado e vendido em CX, bebida em UN vendida em FD) usa a aba **Unidades de

Conversao** do cadastro. E opcional: sem registro nessa aba o produto continua

operando 1:1 na unidade base, como sempre.

CampoUso
UnidadeUnidade alternativa (CX, FD, PALLET)
1 unidade = quantas <unidade base>Fator de conversao (ex.: 1 CX = 2,05 M2)
Preco da unidadePreco proprio da embalagem. Em branco, o sistema usa preco base x fator
Embalagem de vendaMarca a embalagem que fecha caixa na venda (uma por produto)
Multiplo de vendaO que fazer quando a quantidade nao fecha embalagem inteira

O que a conversao faz automaticamente:

  • Estoque: a entrada e a saida convertem quantidade e custo para a unidade

base (10 CX de 2,05 viram 20,50 M2, e o custo por CX vira custo por M2).

  • Preco do item da nota: ao escolher a unidade alternativa na linha do item,

o valor unitario passa a ser o preco da embalagem (preco cadastrado, ou preco

base x fator). O campo Unidade do item vira uma lista com a unidade base e as

alternativas cadastradas.

  • Quantidade multipla: com uma embalagem marcada como *Embalagem de venda*,

a quantidade da nota de saida e conferida contra o tamanho da caixa.

Politicas de multiplo de venda:

PoliticaEfeito na nota de saida
Livre (sem regra)Padrao. Aceita qualquer quantidade (comportamento historico)
Avisar quando nao fecharMostra a quantidade que fecha embalagem, mas deixa gravar
Arredondar para fecharSobe a quantidade ate fechar a embalagem seguinte
Bloquear quantidade quebradaImpede gravar a nota fora do multiplo

Exemplo (loja de pisos): caixa com 2,05 M2 e preco base de R$ 89,90 por M2. O

item em CX sai por R$ 184,30 (2,05 x 89,90) e o cliente que precisa de 12,45 M2

e ajustado para 14,35 M2 — 7 caixas fechadas.

Fornecedores do produto (resumo)

A aba Fornecedores mostra um resumo dos fornecedores vinculados ao produto.

Para criar ou editar vinculos, importar tabelas e consultar precos, clique em

Abrir Tabelas de Fornecedores ou acesse Compras > Tabelas de Fornecedores.

O cadastro e opcional e nao movimenta estoque, financeiro, fiscal ou pedidos.

CampoUso
FornecedorParceiro que fornece o item
Codigo no fornecedorReferencia do item no catalogo do fornecedor
Unidade de compraComo o fornecedor vende (CX, FD, PALLET)
Fator para unidade baseQuantas unidades base cabem em 1 unidade de compra
Quantidade minima / Prazo de entregaCondicoes comerciais informativas
Fornecedor preferencialApenas um por produto; marcar um desmarca o anterior

O desligamento do vinculo e logico: o cadastro fica preservado e pode ser

reativado depois. Parceiro com produtos vinculados nao pode ser excluido.

Preco informado x compra efetiva

A tela separa tres origens que nunca se misturam:

ColunaDe onde vem
Preco informadoDigitado no botao de precos ou trazido por importacao de tabela
Ultima compraRecebimento confirmado ou NF-e de entrada autorizada, o mais recente
Custo efetivoComposicao real do motor de custos daquela entrada

Como preco informado e apenas estimativa, o sistema mostra a cadeia completa:

preco - desconto + frete + seguro + outras despesas + tributos nao recuperaveis - creditos recuperaveis = custo final estimado

Todos os componentes sao por unidade de compra; o custo por unidade base sai

dividindo o custo final estimado pelo fator de conversao. Os precos sao

separados por empresa, porque credito e regime tributario mudam por empresa.

Cada gravacao cria uma nova versao: nada e sobrescrito. Uma versao pode ser

inativada com motivo, e o historico permanece auditavel com origem, usuario e

data. O preco atual e a versao ativa mais recente cuja data de referencia ja

comecou e cuja validade ainda nao venceu.

Importar tabela de precos (CSV/XLSX)

Em Compras > Tabelas de Fornecedores, escolha a empresa e abra Importar tabela de precos.

Baixe o template, preencha e use sempre Pre-validar antes de aplicar: a

pre-validacao nao grava nada e devolve o erro de cada linha.

ColunaObrigatoriaObservacao
codigo_produtoSimCodigo operacional ja cadastrado
codparcSimCodigo do parceiro fornecedor
codigo_referenciaNaoSe preenchido, precisa bater com o vinculo
preco_compraSimMaior que zero; aceita 1.234,56
moedaNaoTres letras; BRL quando em branco
data_referenciaSimFormato AAAA-MM-DD
valido_ateNaoNao pode ser anterior a data de referencia
unidade_compra / fator_conversaoNaoEm branco, herda do vinculo
desconto, frete, seguro, outras despesasNaoPor unidade de compra
tributos_nao_recuperaveis_unitarioNaoEstimativa que entra no custo
creditos_recuperaveis_unitarioNaoEstimativa que reduz o custo
observacoesNaoTexto livre

Regras da importacao:

  • O produto e o fornecedor precisam existir e ja estar vinculados na tela central.
  • Arquivo com qualquer linha invalida nao entra: ou aplica tudo, ou nada.
  • O mesmo arquivo nao pode ser aplicado duas vezes na mesma empresa.
  • Planilha XLSX com formula e recusada: converta em valores antes de enviar.
  • Limite de 5MB e 5.000 linhas por arquivo.

Regras importantes

  • Codigo, descricao, NCM, CFOP, unidade, origem, CST/CSOSN ICMS, CST PIS, CST COFINS, CST IPI e valor unitario sao obrigatorios.
  • NCM deve usar apenas numeros e normalmente possui 8 digitos.
  • CFOP deve usar apenas numeros e normalmente possui 4 digitos.
  • Valores e aliquotas devem ser numericos e nao negativos.
  • Unidade e codigos fiscais sao normalizados para maiusculas ou somente digitos quando aplicavel.
  • A unidade alternativa nao pode ser igual a unidade base e o fator deve ser maior que zero.
  • Apenas uma unidade por produto pode ser a embalagem de venda: marcar uma desmarca a anterior.
  • Registro ANVISA vencido bloqueia a emissao; validade em branco nao e tratada como vencida.
  • Para OPME, o registro e a UDI seguem em infAdProd; lote completo segue tambem no grupo rastro da NF-e.
  • Medida padrao unitaria e codigo de referencia do fornecedor sao descritivos e nao entram em calculo de estoque, preco ou imposto.
  • Preco informado e importacao de tabela nao geram estoque, titulo financeiro, pedido nem documento fiscal.
  • Preco informado nunca substitui a ultima compra: as duas informacoes convivem lado a lado na tela.

Dicas de operacao

  • Cadastre tabelas fiscais antes de cadastrar muitos produtos para facilitar selecao de CFOP, CEST e CST.
  • Use descricao detalhada quando o produto precisar de informacao complementar em documentos.
  • Mantenha produtos inativos fora de novas operacoes, sem apagar historico.

Problemas comuns

SituacaoComo resolver
Opcoes fiscais nao carregamVerifique cadastros de regras fiscais e tabelas tributarias
Produto nao pode ser emitido em notaRevise NCM, CFOP, origem, CST e unidade
Valor unitario invalidoInforme numero maior ou igual a zero
Caixa sai pelo preco do metroCadastre a unidade na aba Unidades de Conversao e escolha essa unidade na linha do item
Nota nao grava por quantidade quebradaA embalagem de venda esta com politica Bloquear: use a quantidade sugerida na mensagem
Emissao bloqueada por ANVISAAtualize a validade do registro ou confirme a isencao conforme a situacao regulatoria real
Aba Fornecedores nao mostra preco nem custoA aba agora e um resumo; abra Compras > Tabelas de Fornecedores e selecione a empresa
Importacao recusa a linha por falta de vinculoCadastre antes o produto x fornecedor na tela Tabelas de Fornecedores
Importacao acusa arquivo ja aplicadoO mesmo arquivo ja foi usado nessa empresa; ajuste a planilha ou registre o preco manualmente
Custo efetivo aparece vazioAinda nao ha recebimento confirmado nem NF-e de entrada autorizada para esse fornecedor

Telas do sistema

Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.

Tela principal
Produtos - Tela principal
Detalhe do registro
Produtos - Detalhe do registro

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