Contratos
Gerencia **contratos de servicos recorrentes**: cadastro do contrato (cliente, itens/servicos, valor, periodicidade e indice de reajuste), ciclo de vida (**Rascunho, Ativo, Suspenso, Encerrado, Cancelado**) e as **competencias de faturamento** (Prevista, Em faturamento, Faturada, Paga, Parcial, Cancelada), que geram as notas e titulos automaticamente.
Para que serve
Antes de comecar
- Cadastre o cliente (parceiro) e os servicos com os codigos fiscais completos.
- Cadastre os indices economicos (e suas series) usados no reajuste.
Como usar
- Abra Contratos > Contratos e clique em Adicionar.
- Informe cliente, vigencia, itens/servicos, valor e periodicidade de faturamento.
- Defina o indice de reajuste e a regra de aniversario do contrato.
- Use Ativar para iniciar a recorrencia; o sistema passa a gerar as competencias previstas.
- Acompanhe cada competencia: fature (gera a nota de servico e o titulo), registre pagamento e trate pendencias.
- Use Suspender (pausa temporaria), Encerrar (fim de vigencia) ou Cancelar conforme o caso.
Campos principais
| Campo | Uso |
|---|---|
| Status do contrato | Rascunho, Ativo, Suspenso, Encerrado, Cancelado |
| Periodicidade | Frequencia de geracao das competencias |
| Indice de reajuste | Indice economico aplicado no aniversario |
| Competencia | Parcela mensal: Prevista, Em faturamento, Faturada, Paga, Parcial, Cancelada |
Regras importantes
- So contrato Ativo gera competencias; suspensao interrompe a geracao sem perder o historico.
- O faturamento da competencia usa a emissao de NFS-e padrao do sistema — os requisitos fiscais do servico valem aqui.
- Reajuste depende da serie do indice estar atualizada (Contratos > Indices - Serie).
Problemas comuns
| Situacao | Como resolver |
|---|---|
| Competencia nao gerada | Verifique status Ativo, vigencia e periodicidade do contrato |
| Faturamento com erro fiscal | Corrija o cadastro do servico/empresa e refature a competencia |
| Reajuste nao aplicado | Cadastre o valor do indice na serie do mes de aniversario |
Telas do sistema
Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.
