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Tavoli Central de Ajuda

Numeros de Serie

Faz a **rastreabilidade unitaria** dos produtos: acompanha cada peca individual pelo seu **numero de serie**, do momento da entrada ate a saida ou baixa. Serve para produtos que exigem controle unidade a unidade (eletronicos, equipamentos com garantia, itens de alto valor), permitindo provar procedencia, garantia e o ciclo entrada -> saida de cada unidade.

Para que serve

Antes de comecar

  • No cadastro do produto (Fiscal > Produtos), marque "Controla numero de serie". So esses produtos aparecem aqui.
  • Tenha as series fisicas em maos para registrar (etiquetas/embalagens).
  • Selecione a empresa e o local operacional em que as unidades se encontram.

> Para produtos sem a marcacao, o rastreio por serie e ignorado (nao bloqueia a operacao).

Etapas do processo

EtapaO que acontece
Registro de entradaAs series entram no rastreio como Em estoque
Saida (venda)A serie muda para Vendido ao emitir a nota de saida
DevolucaoA serie retorna como Devolvido
BaixaA unidade sai do rastreio como Baixado (encerramento manual)

Como usar

  1. Abra Estoque > Numeros de Serie.
  2. Clique em Adicionar (+) para abrir o registro; selecione empresa, local, produto, informe as series (uma por linha) e, se quiser, a garantia ate.
  3. Use o Filtro para localizar series por produto, numero ou status.
  4. Para encerrar uma unidade em estoque/devolvida, use Baixar na linha (pede confirmacao).

> Nas entradas por nota e nas saidas fiscais, as series tambem sao movimentadas automaticamente (na confirmacao da entrada e na emissao da NF-e). O registro manual desta tela complementa esses fluxos.

Campos principais

CampoUso
SerieNumero de serie unico da unidade (por produto/empresa)
ProdutoProduto rastreado (com "Controla numero de serie")
Local atualDeposito, posicao ou local de terceiro em que a unidade se encontra
StatusEm estoque, Vendido, Devolvido ou Baixado
Entrada / SaidaDatas do ciclo de vida da unidade
GarantiaData limite da garantia (opcional)

Conceitos importantes

ConceitoO que significa
Rastreabilidade unitariaControle peca a peca, e nao so por quantidade
Opt-in por produtoVale apenas para produtos com a flag marcada
BaixaEncerra a unidade no rastreio, sem venda

Regras importantes

  • A serie e unica por empresa e produto (nao repete).
  • So e possivel baixar unidades em Em estoque ou Devolvido.
  • Registrar/baixar respeita as permissoes de incluir/editar da tela.
  • A transferencia de estoque move a serie junto com o saldo; a venda limpa o local interno e marca a unidade como Vendido.

Problemas comuns

SituacaoComo resolver
Produto nao aparece no registroMarque "Controla numero de serie" no cadastro do produto
Serie recusada ao registrarVerifique se ja existe para o mesmo produto/empresa
Botao Baixar nao apareceSo aparece para status Em estoque/Devolvido e com permissao de editar
Serie nao transfereConfirme se o Local atual da serie e o mesmo local escolhido como origem

Telas do sistema

Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.

Tela principal
Numeros de Serie - Tela principal

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