Politicas Comerciais
Cadastra as **campanhas comerciais** aplicadas automaticamente ao pedido: desconto por faixa de quantidade, bonificacao ("a cada X leva Y") e kit ("compre o conjunto e ganhe desconto"). A politica vale no **Portal de Vendas** e na **Forca de Vendas (RCA)** — inclusive offline, porque o dispositivo aplica a mesma regra do servidor.
Para que serve
Antes de comecar
- Defina o tipo da campanha: DESCONTO_FAIXA, BONIFICACAO ou KIT.
- Tenha os produtos e/ou grupos de produtos ja cadastrados — sao eles o alvo da politica.
- Se a campanha tem teto de investimento, defina o valor da verba antes de publicar.
Como cadastrar
- Abra Vendas > Politicas Comerciais e clique em Adicionar.
- Informe a Descricao e escolha o Tipo da campanha.
- Defina a vigencia (inicio e fim) — fora dela a politica nao e aplicada.
- Restrinja o alvo se necessario: Produto, Grupo de Produtos, Cliente e UF. Campos em branco valem para todos.
- Preencha a configuracao do tipo escolhido:
- DESCONTO_FAIXA: as Faixas de Desconto, ex.: [{"quantidadeMinima":10,"percentualDesconto":5}].
- BONIFICACAO: Bonifica a Cada, Qtde Bonificada e, opcionalmente, o Produto Bonificado (em branco bonifica o proprio item).
- KIT: os Componentes do Kit, ex.: [{"produtoId":"<id>","quantidade":2}], e o Desconto do Kit %.
- Informe a Verba da Campanha (R$) se houver teto, ajuste a Prioridade e salve.
Campos principais
| Campo | Uso |
|---|---|
| Codigo Politica | Codigo sequencial gerado pelo sistema (nao editavel no formulario) |
| Descricao | Nome da campanha |
| Tipo | DESCONTO_FAIXA, BONIFICACAO ou KIT |
| Vigencia Inicio / Fim | Periodo em que a campanha e aplicada |
| Prioridade | Desempate entre politicas de mesmo desconto (maior vence) |
| Produto / Grupo de Produtos (alvo) | Restringe a campanha; em branco = todos |
| Cliente / UF (condicao) | Restringe por parceiro ou estado; em branco = todos |
| Faixas de Desconto | Faixas de quantidade e percentual (tipo DESCONTO_FAIXA) |
| Bonifica a Cada / Qtde Bonificada / Produto Bonificado | Configuracao do tipo BONIFICACAO |
| Componentes do Kit / Desconto do Kit % | Configuracao do tipo KIT |
| Verba da Campanha (R$) | Teto de concessao (descontos + brindes). Em branco = sem teto |
| Ativo | Liga e desliga a campanha |
Regras importantes
- Descricao e Tipo sao obrigatorios; a configuracao especifica do tipo e o que torna a politica valida — politica sem faixa (ou sem os campos do seu tipo) e ignorada pelo motor.
- Um desconto por item: quando varias politicas alcancam o mesmo item, vence a de maior desconto para o cliente; a prioridade e o desempate.
- O item bonificado e gerado pelo servidor com desconto de 100% e um marcador interno. Regravar o pedido remove e regera os brindes — nao duplica nem exige apagar a mao.
- No KIT, o desconto incide sobre as quantidades que formam kits completos (multiplos inteiros); o desconto do kit compete com as faixas e vence o maior.
- Com verba preenchida, a campanha so aplica enquanto houver saldo. O consumo fica no extrato em Vendas > Gestao de Verbas, e regravar o pedido devolve o saldo antes de recalcular.
- Politica inativa ou fora da vigencia nao entra no pedido.
Problemas comuns
| Situacao | Como resolver |
|---|---|
| Campanha nao aplicou no pedido | Confira vigencia, Ativo e se o alvo (produto/grupo/cliente/UF) casa com o item |
| Desconto menor do que o esperado | Outra politica venceu com desconto maior, ou a faixa de quantidade nao foi atingida |
| Brinde nao apareceu | Verifique Bonifica a Cada e Qtde Bonificada; a quantidade do pedido precisa atingir o multiplo |
| Campanha parou de aplicar no meio do mes | A verba acabou; consulte o extrato em Gestao de Verbas |
| Kit nao deu desconto | O pedido precisa conter todos os componentes nas proporcoes cadastradas |
Telas do sistema
Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.
