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Tavoli Central de Ajuda

Regras de Comissao

Define a **comissao por contexto**, no lugar do percentual unico do cadastro do vendedor: percentual diferente por **vendedor**, **produto**, **grupo de produtos** e **canal de venda**, com base de calculo sobre a **venda** ou sobre a **margem**, comissao para a **cadeia de supervisao** e **bonus por meta atingida**.

Para que serve

O resultado aparece em Vendas > Apuracao de Comissao.

Antes de comecar

  • Cadastre os vendedores (Cadastros Mestres > Vendedores e Compradores) e, se for usar comissao de supervisao, defina o supervisor de cada um.
  • Para base MARGEM, garanta que os produtos tenham custo — sem custo, a margem fica distorcida.
  • Para o bonus por meta, cadastre as metas em Vendas > BI - Metas de Venda.

Como cadastrar

  1. Abra Vendas > Regras de Comissao e clique em Adicionar.
  2. Selecione a Empresa e informe a Descricao da regra.
  3. Escolha a Base de Calculo: VENDA ou MARGEM.
  4. Informe o Percentual do Vendedor (%).
  5. Se houver supervisao, informe o Percentual do Supervisor (%).
  6. Restrinja o alcance da regra em Vendedor, Produto, Grupo de Produtos e Canal — em branco vale para todos.
  7. Defina a vigencia e a prioridade, e salve.

Campos principais

CampoUso
EmpresaEmpresa da regra — obrigatorio
DescricaoNome da regra — obrigatorio
Base de CalculoVENDA (total liquido do item) ou MARGEM (liquido menos custo)
Percentual do Vendedor (%)Percentual aplicado sobre a base — obrigatorio
Percentual do Supervisor (%)Percentual pago a cada nivel da cadeia de supervisao. Em branco = sem comissao de supervisao
Bonus por Meta (%)Acrescimo na comissao quando o vendedor atinge a meta do periodo (ex.: 20 = comissao x 1,20)
Vendedor / Produto / Grupo de Produtos (alvo)Restringem a regra; em branco = todos
CanalTODOS, PORTAL, FORCA_VENDAS ou EDI
Vigencia Inicio / FimPeriodo de validade da regra
PrioridadeDesempate entre regras de mesma especificidade (maior vence)
AtivoLiga e desliga a regra

Regras importantes

  • Empresa, Descricao, Base de Calculo e Percentual do Vendedor sao obrigatorios. Regra inativa, fora da vigencia ou sem nenhum percentual positivo e ignorada.
  • A regra mais especifica vence por item. A especificidade e contada assim: vendedor pesa mais que produto, que pesa mais que grupo de produtos, que pesa mais que canal. Empatou, vence a maior prioridade.
  • Sem nenhuma regra que cubra a nota, vale o percentual do cadastro do vendedor — o comportamento antigo continua valendo integralmente.
  • Quando a nota tem itens com regra e itens sem regra, os itens sem regra usam o percentual do cadastro (apenas para vendedor com tipo de comissao PERCENTUAL).
  • Na base MARGEM, a margem negativa nao comissiona.
  • A comissao de supervisao e paga sobre a mesma base do item, para cada nivel da cadeia, ate 3 niveis, e aparece separada na apuracao.
  • O bonus por meta so entra se o vendedor atingiu a meta no periodo apurado.

Problemas comuns

SituacaoComo resolver
Comissao saiu com o percentual antigoNenhuma regra cobriu os itens; confira alvo, canal e vigencia da regra
Duas regras concorrentes, valor inesperadoVence a mais especifica; use a Prioridade para desempatar regras equivalentes
Comissao zerada em vendas com descontoCom base MARGEM, itens sem margem nao comissionam
Supervisor nao recebeu comissaoPreencha Percentual do Supervisor e confirme o supervisor no cadastro do vendedor
Bonus por meta nao aplicadoCadastre a meta do periodo em BI - Metas de Venda e confirme o atingimento

Telas do sistema

Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.

Tela principal
Regras de Comissao - Tela principal
Detalhe do registro
Regras de Comissao - Detalhe do registro

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