Esta tela (uso interno do operador) provisiona e gerencia os acessos dos seus clientes ao **Portal B2B de pedidos**. Voce cria um login (e-mail + senha) para cada cliente; com esse acesso, o cliente entra no portal em `/portal-b2b`, ve o catalogo com a propria lista de preco e envia pedidos, que entram no sistema em situacao **DIGITACAO** para o time comercial confirmar.
Para que serve
Antes de comecar
Cadastre o cliente como Parceiro (Cadastros Mestres > Parceiros) e mantenha-o ativo.
Defina a lista de preco que o cliente vera no portal.
Tenha o e-mail do cliente para enviar o acesso.
Como criar um acesso
Abra Portal B2B - Clientes.
Selecione o Cliente (parceiro).
Informe o e-mail de acesso que o cliente usara para entrar.
Defina uma senha (minimo de 8 caracteres).
Informe o nome do contato (opcional).
Clique em Criar acesso.
Envie ao cliente o endereco do portal usando Copiar link do portal.
Campos principais
Campo
Uso
Cliente (parceiro)
Parceiro vinculado ao acesso; define a lista de preco e a carteira
E-mail de acesso
Login do cliente no portal (unico por cliente)
Senha
Senha inicial; o cliente pode troca-la depois no proprio portal
Nome
Nome do contato, apenas informativo
Acoes comuns
Acao
Uso
Criar acesso
Provisiona um novo login de cliente
Copiar link do portal
Copia o endereco /portal-b2b para enviar ao cliente
Ativar / Desativar
Liga ou desliga o acesso; desativar encerra as sessoes abertas
Como o cliente usa o portal
O cliente acessa o link do portal e entra com e-mail e senha.
Visualiza o catalogo com os precos da lista vinculada e o estoque disponivel.
Monta o carrinho e envia o pedido.
O pedido nasce em DIGITACAO para conferencia e confirmacao pelo comercial.
O cliente acompanha os pedidos e pode trocar a senha pelo proprio portal.
Regras importantes
O e-mail de acesso e unico; nao e possivel repetir o mesmo e-mail em dois acessos.
A senha exige no minimo 8 caracteres.
Cliente inativo nao recebe novo acesso.
Desativar um acesso revoga imediatamente as sessoes do cliente.
Os pedidos do portal entram em DIGITACAO e so viram venda apos confirmacao interna.
Problemas comuns
Situacao
Como resolver
Cliente nao consegue entrar
Confirme se o acesso esta ativo e reenvie a senha
"Ja existe um acesso com este e-mail"
O e-mail ja foi usado; use outro ou reative o acesso existente
Cliente nao aparece para vincular
Verifique se o parceiro esta cadastrado e ativo
Pedido nao aparece em vendas
Procure pedidos em DIGITACAO; eles aguardam confirmacao
Tela nao aparece no menu
Verifique permissao em Administracao > Acessos
Telas do sistema
Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.
