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Tavoli Central de Ajuda

Conferencia de Mercadoria

> **Tela temporariamente oculta do menu (desde 2026-07-02).** Esta fila depende do fluxo antigo de **Pedido de Compra como entidade dedicada** (aprovacao por alcada). Pedidos de Compra e Requisicoes de Compra passaram a ser portais sobre a base de notas fiscais (sem entidade/aprovacao propria), entao nenhum pedido novo chega mais ao status que alimentava esta fila. A tela e o modulo de backend continuam no sistema, prontos para uma futura migracao para o fluxo de notas.

Para que serve

Fila de conferencia de mercadoria das notas de compra antes da confirmacao. Suporta contagem cega ou guiada, faz o 3-way match (pedido x nota x recebido) e registra divergencias.

Antes de comecar

  • Tenha o pedido de compra e/ou a nota de entrada do fornecedor.
  • Defina se a conferencia sera cega (sem mostrar a quantidade esperada) ou guiada.

Como usar

  1. Abra Conferencia de Mercadoria.
  2. Selecione a nota/pedido na fila de conferencia.
  3. Escolha o modo: contagem cega ou guiada.
  4. Conte e registre as quantidades recebidas por item.
  5. O sistema compara pedido x nota x recebido (3-way match) e aponta divergencias.
  6. Resolva as divergencias e confirme o recebimento.

Conceitos importantes

ConceitoO que significa
Contagem cegaO conferente nao ve a quantidade esperada; conta no escuro
Contagem guiadaO sistema mostra o esperado para conferir
3-way matchConfronto entre pedido, nota fiscal e quantidade recebida
DivergenciaDiferenca entre o esperado e o recebido

Regras importantes

  • A conferencia ocorre antes da confirmacao da nota de compra.
  • Divergencias devem ser tratadas antes de confirmar.
  • A contagem cega reduz vies do conferente.

Problemas comuns

SituacaoComo resolver
Divergencia de quantidadeReconte o item e registre a justificativa
Nota nao aparece na filaVerifique se a nota de compra esta pendente de conferencia
Nao consigo confirmarResolva as divergencias em aberto

Telas do sistema

Capturas reais desta tela, com dados sensíveis mascarados.

Tela principal
Conferencia de Mercadoria - Tela principal

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